Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web pelxuno.com (el "Sitio Web") o contratar los servicios de mediación de Pelxuno, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, le rogamos que no utilice el Sitio Web ni nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

Pelxuno presta servicios de facilitación de mediación privada para participantes en proyectos inmobiliarios colectivos. Nuestros servicios consisten en:

• Facilitar el diálogo estructurado entre las partes en conflicto
• Realizar conversaciones individuales previas a la sesión con los participantes
• Gestionar sesiones conjuntas de mediación
• Asistir en la documentación de los acuerdos alcanzados por los participantes

3. Limitaciones Importantes del Servicio

Los usuarios de este Sitio Web y los participantes en los procesos de mediación de Pelxuno deben comprender y reconocer lo siguiente:

• No es asesoría legal: Nada en este Sitio Web ni lo comunicado durante la mediación constituye asesoría legal. Pelxuno no presta asesoría legal ni servicios jurídicos de ningún tipo.
• No es representación legal: Pelxuno no representa a ninguna parte en ningún procedimiento legal, administrativo o de otro tipo. Se recomienda a los participantes que busquen asesoría legal independiente.
• No es arbitraje: Pelxuno no actúa como árbitro. No tomamos decisiones vinculantes. Cualquier acuerdo alcanzado en mediación es alcanzado voluntariamente por los propios participantes.
• Sin resultados garantizados: Pelxuno no puede garantizar que la mediación resulte en un acuerdo. El resultado de cualquier proceso de mediación depende de la voluntad y las decisiones de los participantes.

4. Uso del Sitio Web

Solo puede utilizar este Sitio Web para fines lícitos. Usted se compromete a no:

• Utilizar el Sitio Web de cualquier manera que infrinja las leyes o regulaciones aplicables
• Transmitir comunicaciones comerciales no solicitadas
• Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Sitio Web o sus sistemas
• Reproducir, distribuir o modificar el contenido del Sitio Web sin autorización escrita previa

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este Sitio Web, incluyendo textos, gráficos, logotipos y elementos de diseño, es propiedad de Pelxuno o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No puede reproducir, distribuir ni crear obras derivadas del contenido del Sitio Web sin autorización escrita expresa.

6. Confidencialidad

Pelxuno trata toda la información compartida en el contexto de los procesos de mediación con estricta confidencialidad. También se espera que los participantes en los procesos de mediación traten la información compartida en las sesiones como confidencial. Los términos específicos de confidencialidad se establecerán en el acuerdo de servicio de cada proceso de mediación.

7. Acuerdos de Servicio de Mediación

La contratación de los servicios de mediación de Pelxuno está sujeta a un acuerdo de servicio separado que será proporcionado y firmado por todas las partes participantes antes del inicio de cualquier proceso de mediación. Estos Términos de Servicio se aplican al uso del Sitio Web y a las consultas generales; los procesos de mediación específicos se rigen por el acuerdo de servicio aplicable.

8. Exención de Garantías

Este Sitio Web se proporciona "tal como está". Pelxuno no ofrece garantías, expresas ni implícitas, sobre la exactitud, integridad o idoneidad de la información en este Sitio Web para ningún fin particular. No garantizamos que el Sitio Web sea ininterrumpido o libre de errores.

9. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley chilena aplicable, Pelxuno no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de este Sitio Web o de la confianza en su contenido. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada del uso del Sitio Web no excederá el monto pagado por usted por el servicio específico que dio origen a la reclamación, si corresponde.

10. Enlaces a Terceros

Este Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente por conveniencia. Pelxuno no respalda, controla ni acepta responsabilidad por el contenido de los sitios web vinculados.

11. Modificaciones a los Términos

Pelxuno se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia al ser publicados en el Sitio Web. El uso continuado del Sitio Web tras cualquier modificación constituye la aceptación de los términos revisados.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa derivada de estos términos o del uso del Sitio Web estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Santiago, Chile.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, comuníquese con nosotros:

• Correo electrónico: info@pelxuno.com
• Teléfono: +56 2 2344 2218
• Dirección: Av. El Bosque Nte. 69, Oficina 301, Santiago, Chile